Мерчендайзинг

В задачи мерчендайзинга входит определение набора разновидностей товара, который будет продоваться в магазине, способы выкладки товаров, снабжение материалами для рекламных целей, цены. Но к продажам вообще данное понятие применить нельзя (услуги, продажи через интернет-магазин и т.п.).

По сути, мерчендайзинг является видом деятельности, направленным на проектирование магазинов, продвижение товаров и торговых брэндов на региональном уровне. Чаще всего используется крупными предприятиями розничной торговли (супермаркеты, гипермаркеты). Причиной появления данной сферы стала нехватка квалифицированных продавцов.

Выделяют следующие требования для применения:

• фирма должна иметь в наличии весь ассортимент товаров;
• необходимо специальное планирование: организация торговых залов (специальное торговое оборудование, стеллажи, витрины и т.п.);
• правильная расстановка оборудования по периметру магазина, звуковое оформление и оформление магазина в целом;
• внутри организации должны быть созданы торговые точки с качественным товаром;
• товары должны быть выложены таким способом, чтобы покупатели могли как можно дольше ходить по торговым залам предприятия, не прибегая к помощи продавцов.

Правильная выкладка товаров - одно из преимущественных направлений системы мерчендайзинга. Довольно часто процесс мерчендайзинга осуществляется с помощью анализа и контроля выкладки товаров. По значимости это не уступает разработке бренда товара и проведению рекламных акций. По этой причине в настоящее время появляются мерчендайзинговые фирмы, оказывающие услуги розничным продавцам.

На российский рынок мерчендайзинг пришел благодаря таким гигантам как: Coca-Cola, Philip Morris, Pepsi и др.